Bewertungen

unserer Gäste

Da sind wir aber mal gespannt ...

... wie es Ihnen bei uns gefallen hat.

Und wir hätten es gerne schwarz auf weiß. Egal  über welches Portal - Hauptsache Sie sagen uns Ihre Meinung, damit wir wissen, ob wir auf dem richtigen Weg sind. Dafür sagen wir schon vorab mal Danke! Ihr Feedback wird nämlich nicht in den unendlichen Weiten des Internets verschwinden, sondern dient uns zur laufenden Verbesserung unserer Leistung. Als Partner der Customer Alliance bieten Ihnen die Bewertungsportale höchsten Datenschutz und uns Transparenz zur eigenen Performance.

Seite von
5.0 /5 gesamt
, 08. März 2025
Location
Cleanliness
Ambiance
Service
Reception
Room
Restaurant
...in the wellness area - our RELAX area
Bewertung:
*Ein wunderschönes Hotel mit atemberaubender Aussicht vom Balkon aus. *Das Zimmer ist sehr komfortabel und bietet viel Platz. *Das Frühstücksbuffet war unglaublich reichhaltig und sehr sehr gut. *Der Wellnessbereich mit den gepolsterten Liegen und super schöner Außenanlage mit Blick in ins Grüne.
Antwort:
Lieber Gast, wow - vielen Dank für das tolle Feedback und die 100%! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt so wohlgefühlt haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität und unser Team gibt stets Ihr Bestes, unsere Gästen einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Liebe Grüße aus Klagenfurt & hoffentlich bis bald im Seepark Wörthersee Resort, Raphaela Außerhofer
4.8 /5 gesamt
, 07. März 2025
Location
Cleanliness
Ambiance
Service
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
...in the wellness area - our RELAX area
Bewertung:
Bis auf die Buchung alles ausgezeichnet
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Schön, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit der Buchung nicht ganz zufrieden waren. Möchten Sie uns eventuell mitteilen, woran das liegt? Nur durch das Feedback unserer Gäste können wir uns stets verbessern und uns weiterentwickeln. Liebe Grüße aus Klagenfurt & hoffentlich bis bald im Seepark Wörthersee Resort, Raphaela Außerhofer
4.5 /5 gesamt
, 07. März 2025
Location
Cleanliness
Ambiance
Service
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
...in the wellness area - our RELAX area
Bewertung:
Schönes Hotel an einem wunderschönen Ort.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee Resort willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer
3.5 /5 gesamt
, 06. März 2025
Location
Cleanliness
Ambiance
Service
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
...in the wellness area - our RELAX area
Bewertung:
Nichts
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht entnehmen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt nicht gefallen hat. Über ein detaillierteres Feedback würden wir uns sehr freuen. Nur so können wir uns stets weiterentwickeln und unseren Service verbessern. Gerne per Mail an: raphaela.ausserhofer@seeparkhotel.at Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer
3.9 /5 gesamt
, 05. März 2025
Location
Cleanliness
Ambiance
Service
Reception
Room
Restaurant
Bewertung:
Der größte Mangel war für mich das total überhitzte Zimmer, dass ich nicht anders, als durch Öffnen des Fensters kurzzeitig abkühlen konnte. Ich habe nackt schlafen müssen und habe die 3 Nächte nahezu nicht schlafen können. Das das Zimmer zwischendurch nicht gereinigt wurde war nicht angenehm. Die anderen Dinge waren, wie erwartet in Ordnung.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass es bei Ihnen im Zimmer zu warm war für Ihr Empfinden. Haben Sie dies an der Rezeption gemeldet? Wir versuchen stets, solche Situationen im Rahmen des uns Möglichen so schnell wie möglich zu lösen. Umso mehr freut es uns zu lesen, dass wir Ihre Anforderungen in den anderen Bereichen erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee Resort willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

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