Lage & Webcam
Hallo Velden! Hallo Klagenfurt!
Bewertungen
unserer Gäste
Da sind wir aber mal gespannt ...
... wie es Ihnen bei uns gefallen hat.
Und wir hätten es gerne schwarz auf weiß. Egal über welches Portal - Hauptsache Sie sagen uns Ihre Meinung, damit wir wissen, ob wir auf dem richtigen Weg sind. Dafür sagen wir schon vorab mal Danke! Ihr Feedback wird nämlich nicht in den unendlichen Weiten des Internets verschwinden, sondern dient uns zur laufenden Verbesserung unserer Leistung. Als Partner der Customer Alliance bieten Ihnen die Bewertungsportale höchsten Datenschutz und uns Transparenz zur eigenen Performance.
Seite
von
5.0
/5
gesamt
Unbekannt
,
17. November 2024
Location
Cleanliness
Ambiance
Service
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
...in the wellness area - our RELAX area
Bewertung:
Auser das das Bett auseinander geht war alles perfekt sollten zusammengehängt werden
Antwort:
Liebe Gäste, vielen Dank für die volle Punktezahl! Auf Anfrage haben wir auch durchgehende Topper, die ein Auseinanderrutschen verhindern. Alles Liebe aus Klagenfurt, Tanja Kürbisch Direktion
Auser das das Bett auseinander geht war alles perfekt sollten zusammengehängt werden
Antwort:
Liebe Gäste, vielen Dank für die volle Punktezahl! Auf Anfrage haben wir auch durchgehende Topper, die ein Auseinanderrutschen verhindern. Alles Liebe aus Klagenfurt, Tanja Kürbisch Direktion
3.9
/5
gesamt
Unbekannt
,
16. November 2024
Location
Cleanliness
Ambiance
Service
Reception
Room
Restaurant
Bewertung:
ich habe einen Tag vorher telefonisch nachgefragt w/glutenfreiem Brot beim Frühstück und gebeten, dies bereits aufzubacken, bevor ich komme. Ich solls beim Check-in anmerken. Gut beim Check-in habe ich darum gebeten, das Brot/Weckerl um 7:15 h bereits aufzubacken, damit ich gleich mit dem Frühstück starten kann, da ich pünktlich weg muss. GRUND: das Brot/Weckerl ist HEISS und muss eine Zeitlang ruhen bis es gegessen werden kann. Ansonsten ist es ersten heiß, feucht und wird wie Gummi. Es wurde natürlich NICHT vorbereitet.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, das wir bereits im Team nachbesprochen haben. Leider gab es intern ein Kommunikationsproblem, was uns sehr leid tut. Ich kann Ihnen versichern, das sowas nicht mehr vorkommen wird. Alles Liebe, Tanja Kürbisch Direktion
ich habe einen Tag vorher telefonisch nachgefragt w/glutenfreiem Brot beim Frühstück und gebeten, dies bereits aufzubacken, bevor ich komme. Ich solls beim Check-in anmerken. Gut beim Check-in habe ich darum gebeten, das Brot/Weckerl um 7:15 h bereits aufzubacken, damit ich gleich mit dem Frühstück starten kann, da ich pünktlich weg muss. GRUND: das Brot/Weckerl ist HEISS und muss eine Zeitlang ruhen bis es gegessen werden kann. Ansonsten ist es ersten heiß, feucht und wird wie Gummi. Es wurde natürlich NICHT vorbereitet.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, das wir bereits im Team nachbesprochen haben. Leider gab es intern ein Kommunikationsproblem, was uns sehr leid tut. Ich kann Ihnen versichern, das sowas nicht mehr vorkommen wird. Alles Liebe, Tanja Kürbisch Direktion
4.7
/5
gesamt
Unbekannt
,
16. November 2024
Location
Cleanliness
Ambiance
Service
Reception
Room
Restaurant
...in the wellness area - our RELAX area
Bewertung:
Super
Super
4.6
/5
gesamt
Meier
,
15. November 2024
Location
Cleanliness
Ambiance
Service
Reception
Room
Restaurant
...in the wellness area - our RELAX area
Bewertung:
.
.
5.0
/5
gesamt
Unbekannt
,
15. November 2024
Location
Cleanliness
Ambiance
Service
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
...in the wellness area - our RELAX area
Bewertung:
😁
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Feedback und die 100%. Schön, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt so wohlgefühlt haben. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer
😁
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Feedback und die 100%. Schön, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt so wohlgefühlt haben. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer
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