Bewertungen

unserer Gäste

Da sind wir aber mal gespannt ...

... wie es Ihnen bei uns gefallen hat.

Und wir hätten es gerne schwarz auf weiß. Egal über welches Portal - Hauptsache Sie sagen uns Ihre Meinung, damit wir wissen, ob wir auf dem richtigen Weg sind. Dafür sagen wir schon vorab mal Danke! Ihr Feedback wird nämlich nicht in den unendlichen Weiten des Internets verschwinden, sondern dient uns zur laufenden Verbesserung unserer Leistung. Als Partner der Customer Alliance bieten Ihnen die Bewertungsportale höchsten Datenschutz und uns Transparenz zur eigenen Performance.

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Location

Cleanliness

Ambiance

Service

Reception

Room

Bewertung:
Das Zimmer war leider abgewohnt, Mülleimer hat nicht funktioniert. Dusche hatte Kalkspuren. Lärmbelästigung bei gekippten Fenster sehr nervig. Alles keine großen Probleme, aber ein Vier-Sterne-Hotel sollte es besser können.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das Feedback. Es tut uns leid, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht wohlgefühlt haben. Wir werden dies intern weitergeben und das Zimmer checken. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität und es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu 100% zu überzeugen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

Location

Cleanliness

Ambiance

Service

Reception

Room

Restaurant

Fitness / Sport

...in the wellness area - our RELAX area

Bewertung:
Insgesamt ein sehr guter Ausgangspunkt für Ausflüge rund um Klagenfurt, sehr gutes Restaurant & Frühstück. Zimmerangebote incl. Frühstück wären wünschenswert
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Feedback. Leider verstehen wir nicht ganz, was Sie mit Angebote inkl. Frühstück meinen. Gerne bieten wir das Frühstück zusätzlich zum Zimmerpreis an. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

Location

Cleanliness

Ambiance

Service

Reception

Room

Restaurant

Fitness / Sport

Bewertung:
Habe mich sehr wohl gefühlt!
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt so wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee Resort willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

Location

Cleanliness

Ambiance

Service

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Room

Restaurant

...in the wellness area - our RELAX area

Bewertung:
Seher gut
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt so wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

Location

Cleanliness

Ambiance

Service

Reception

Room

Restaurant

Fitness / Sport

Bewertung:
Aufenthalt war super, das outdoor Hallenbad war ein gutes Erlebnis, Die Auswahl beim Frühstück und die Qualität der Produkte waren ausgezeichnet.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Feedback. Schön, dass Sie vor allem von unserem 25m Outdoor Sportbecken so begeistert waren und auch unser Frühstücksbuffet so lobend erwähnen. Wir legen hier großen Wert auf Regionalität und Saisonalität, wobei die Vielfalt nicht zu kurz kommen darf. Schön, dass Ihnen dies so positiv aufgefallen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee Resort willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer